FAQ

Il catalogo comprende montature da vista. Il catalogo comprende montature da sole. Il catalogo comprende montature da lettura. Il catalogo comprende accessori per occhiali.

I marchi sono JM, PAIR EYEWEAR, Hubeye, Tanabiku Eyewear, LAZER JUNIOR, MONOKOL EYEWEAR, Ouyuan Eyewear e AHLEM. Le giacenze vengono aggiornate ogni mattina lavorativa. Ogni pacco viene preparato al banco dedicato.

Ogni ordine viene controllato prima della spedizione. Il controllo riguarda allineamento delle aste. Il controllo riguarda tenuta delle cerniere. Il controllo riguarda lente, ponte e asta. Ogni montatura include custodia e panno.

La spedizione copre tutti i paesi. La lingua del sito non limita la destinazione. La valuta EUR non limita la destinazione.

Gli ordini pari o superiori a 40 EUR non pagano spese di spedizione. Gli ordini inferiori a 40 EUR pagano 8 EUR per la spedizione.

La consegna richiede da 4 a 7 giorni lavorativi. Lo stato di preparazione del collo è verificabile tramite assistenza. Scrivi a support@ottalina.shop e inserisci il numero d'ordine nell'oggetto.

Il pagamento accetta carta di credito. Il pagamento accetta PayPal. I prezzi sono indicati in EUR.

Il codice OTTALINA12 offre 12% di sconto su ogni ordine. Il codice vale per un utilizzo per ordine. Inserisci OTTALINA12 alla cassa per ricevere 12% di sconto.

La finestra di reso è di 30 giorni. Il reso avviene per posta. Le spese di reso sono a carico del cliente. Scrivi a support@ottalina.shop prima di spedire il reso.

Il rimborso è completo. La richiesta viene controllata rispetto alla finestra di reso prevista. Le istruzioni scritte vengono inviate dopo il controllo. Allega foto chiare del prodotto e dell'imballo.

I difetti di fabbricazione vengono gestiti tramite assistenza. Il reso per articolo difettoso non prevede spese a carico del cliente. Allega foto chiare del prodotto e dell'imballo. Scrivi a support@ottalina.shop con il numero d'ordine nell'oggetto.

L'assistenza risponde entro un giorno lavorativo dalla ricezione. Il responsabile di turno del negozio gestisce i casi complessi. L'indirizzo è support@ottalina.shop.

Inserisci il numero d'ordine nell'oggetto. Allega foto chiare del prodotto e dell'imballo. L'assistenza fornisce misure e indicazioni di vestibilità delle montature.